よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

利用する航空会社や便名が決まっていなくても予約することは可能ですか？

航空券の予約・購入をされていない場合、駐車場予約を承ることはできません。当サービスをご利用の際は、必ず事前に航空券の予約・購入をお願い致します。

当日予約は可能ですか？

当日のご予約は可能です。しかし､駐車場のご予約状況によってはお断りすることもございますので予めご了承ください。

車の鍵も預けますか？

はい､お預かり致します。

帰省後に駐車場利用料が変わることがありますか？

ご予約の際に提示させていただく金額のお支払いのみです。料金変更が発生する場合は､お客様がご予約されていた日数を超えない限り発生致しません。詳しくは免責事項をご覧ください。

予約をキャンセルした場合のキャンセル料金はどうなりますか？

ご予約されている1時間前までにご連絡いただければキャンセル料は無料です。

預けた車が損傷していた場合､保険はありますか？

はい､損害賠償責任保険に加入しております。
　※自動車本体にのみ保障しています。車内の貴重品や現金などは対象外となりますので､車内に残さないようお願い致します。詳しくは免責事項をご覧ください。

出発後に帰国日が変更になった場合どうすればいいですか？

ご可能であれば､帰国日の変更が決まった時点でご連絡ください。料金につきましては､料金ページをご覧ください。

高級車の対応について教えてください。

ロールス・ロイス、アストンマーチン、フェラーリ、ランボルギーニ、ポルシェ、その他弊社が同等とみなす車種はお断りさせて頂く場合がございます。詳しくはお電話にてお問合せ下さい。